Alain Afflelou

Su opinión nos interesa

Nuestra vocación es ofrecer siempre una experiencia de servicio superior. Trabajamos dia a día para ello y nos encanta que nuestros clientes nos inspiren... Para ello, sólo tiene que hacernos llegar sus comentarios a través de la siguiente encuesta de satisfacción de clientes.

Agradecemos sinceramente su colaboración. La encuesta tiene una duración aproximada de 6 minutos y es anónima.

Datos de usuario

Sexo:

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Encuesta para el usuario

1 - ¿Cuál fue la óptica ALAIN AFFLELOU donde realizó su última compra?




2 - ¿Qué producto ha comprado?

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3 - ¿Era su primera visita a una óptica ALAIN AFFLELOU?

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4 - ¿Cómo nos ha conocido?

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5 - En una escala de 1 (muy mala) a 5 (muy buena) ¿Cómo valoraría la atención y asesoramiento recibidos en su visita?

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1


2


3


4


5


6 - Por favor, evalue los siguientes aspectos de su visita a la óptica ALAIN AFFLELOU, utilizando una escala de 1 a 5

1

Nada satisfecho

2

3

4

5

Muy satisfecho

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7 - De los productos de marca propia que tiene Alain Afflelou, por favor valore de 1 (muy malo) a 5 (muy bueno), los siguiente aspectos…

1

Muy malo

2

Malo

3

Regular

4

Bueno

5

Muy bueno

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8 - ¿Volvería a comprar en esta óptica?

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En caso de haber respondido "no", ¿podría indicarnos porqué?

Nota: Si Ud. lo prefiere, nuestro Departamento de Atención al Cliente contactará con Ud. para que pueda comentarnos con más detalle su experiencia con la óptica ALAIN AFFLELOU visitada. Por favor, déjenos sus datos de contacto y nos comunicaremos con Ud. a la mayor brevedad:

9 - ¿Recomendaría esta óptica a otra persona?

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10 - Si desea compartir algún otro comentario u opinión adicional, por favor hágalo aquí

 

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